LENJERIE SI PROSOAPE FOARTE CURATE SI SCHIMBATE ZILNIC
Hotelul nu este nici pe departe de 4*.
Camerele sunt foarte mici, mobilier neingrijit, minibar cu diverse bauturi, dar calde, deoarece acesta nu racea absolut deloc.
Micul dejun era foarte saracacios, nicidecum cum era prezentat in poze, In singura zi in care am gasit fructe (3 banane si 3 mere) acestea erau stafidite. Domnul care trebuia sa supravegheze ca micul dejun sa se desfasoare ok, de fapt ne supraveghea pe noi, facandu-ne sa ne simtim cumva neplacut sa stim ca cineva sta cu ochii pe noi la fiecare miscare.
Terasa care este prezentata se poate utiliza doar pe perioada cand se serveste masa, dupa care se inchide.
La receptie ni s-a spus ca au in singur loc liber de parcare la subteran si costa 10 euro/noapte, dupa ce agentia ne spusese 8 euro. Discutand cu domnul care se administra parcarea am constatat ca aceasta era goala si aratandu-le mesajele dintre agentie si hotel, am platit 8 euro/ noapte cum ni se spusese.
Voucherele erau emise pentru 2 ad si 1 copil,iar la receptie ni se spune ca nu au cum sa ne dea camera dubla si ca pentru copil trebuie sa platim suplimentar. Le-am aratat iarasi converastiile in care hotelul spunea ca ne vor pune in camera cate un pat suplimentar si ca nu vom plati nimic in plus.
Un alt aspect negativ a fost acela cand ne-au cerut garantie 50 euro, despre care nu se mentionase nicaieri.
Sunt foarte dezamagita de acest stil "smuls" din partea hotelului care probabil incearca sa jecmaneasca clientii.
Sunt la fel de dezamagita si de agentia BJR Vacante, care nu a pus la punct toate detaliile astfel incat noi, ca si clienti sa nu avem parte de aceste situatii neplacute.
A fost prima si ultima data cand am mers la acest hotel si cand am cumparat de la BJR.